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21cake蛋糕旗舰店,因此2017年对于企业来说总的来说是一个好年。但现在它已经在后视镜中,现在是时候展望未来,并考虑我们需要采取的步骤,以确保我们业务的持续成功。这里有五种趋势有助于推动成功。

人工智能
我们已经有一段时间了解AI技术了。尽管不是新的,但AI的影响会越来越多地以我们开​​展业务的方式感受到。根据普华永道的一项研究,21客官网 72%接受调查的企业领导认为AI是“商业优势”。同一项研究显示,高管们正在寻找AI来帮助处理重复的,21cake蛋糕旗舰店,琐碎的任务,如文书工作(82%),调度(79%)和时间表(78%)。

虽然像Google,Spotify,微软,IBM和其他科技巨头这样的公司都参与了AI游戏,但是一些观察人士担心这种技术会使业务流程变得不那么个性化。然而,实际情况是,人工智能能够通过消除平凡的任务并帮助增强客户内容交付到高度个性化的层次来丰富人与人之间的互动。

带走那些世俗的任务为客户要求的更具创造性和个性化的物品打开了大门。

现场社交媒体互动
与人工智能一样,社交媒体几乎不是一个新概念。21cake蛋糕旗舰店,它已经存在了十多年,但我们如何使用它来接触我们的客户已经发生了变化。据Statista统计,到2020年,全球社交媒体用户的数量预计将达到29.5亿,约占地球人口的三分之一。